Elektroninėje parduotuvėje „Batukų Namai“ už prekes ir jų pristatymą galite atsiskaityti saugiais elektroniniais mokėjimo būdais. Visi konkrečiam pirkimui prieinami būdai parodomi atsiskaitymo lange, o galutinę mokėtiną sumą matysite prieš pateikdami užsakymą.
Mokėjimo būdai
- „Visa“ ir „Mastercard“ kredito arba debeto kortelėmis;
- „Apple Pay“, jei šis būdas palaikomas Jūsų įrenginyje, naršyklėje ir skaitmeninėje piniginėje;
- „Google Pay“, jei šis būdas palaikomas Jūsų įrenginyje, naršyklėje ir skaitmeninėje piniginėje;
- per interneto banką, naudojantis „Klix by Citadele“ mokėjimo inicijavimo paslauga, jei šis būdas rodomas atsiskaitymo lange;
- kitais atsiskaitymo lange aiškiai nurodytais mokėjimo būdais.
Kaip atliekamas mokėjimas
- Pasirinkite prekes, pristatymo būdą ir atsiskaitymo lange patikrinkite galutinę užsakymo sumą.
- Pasirinkę mokėjimo būdą būsite nukreipti į saugią „Klix“ arba kito pasirinkto mokėjimo paslaugų teikėjo aplinką.
- Patvirtinkite mokėjimą pagal banko, kortelės išdavėjo ar skaitmeninės piniginės nurodymus.
- Sėkmingai patvirtinus mokėjimą, grįšite į elektroninę parduotuvę. Užsakymą pradedame vykdyti gavę mokėjimo patvirtinimą.
Užsakymo ir pirkimo patvirtinimas
Pateikus užsakymą, jo gavimo patvirtinimas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 1 darbo dieną, išsiunčiamas užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu. Patvirtinime pateikiamas užsakymo numeris, prekės, jų kiekis ir kaina, galutinė suma, pasirinktas mokėjimo ir pristatymo būdas bei pristatymo duomenys.
Po sėkmingo mokėjimo gausite pirkimo ir (arba) mokėjimo patvirtinimą. Užsakymo pateikimo metu galiojusios Pirkimo–pardavimo taisyklės pateikiamos patvariu formatu arba taip, kad jas būtų galima išsaugoti ir vėliau atkurti.
Jeigu patvirtinimo negaunate per 1 darbo dieną, patikrinkite nepageidaujamų laiškų aplanką ir susisiekite su mumis el. paštu info@batukunamai.lt, nurodydami pirkėjo vardą ir, jei turite, užsakymo numerį.
Mokėjimų saugumas
Mokėjimus apdoroja pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas. „Batukų Namai“ negauna ir nesaugo visų mokėjimo kortelės duomenų. Pardavėjui perduodama tik užsakymui administruoti būtina informacija, pavyzdžiui, mokėjimo būsena ir operacijos identifikatorius.
Nepavykęs mokėjimas
Jeigu mokėjimas nepatvirtinamas, užsakymas nelaikomas apmokėtu ir nepradedamas vykdyti. Galite pakartoti mokėjimą arba susisiekti su mumis el. paštu info@batukunamai.lt.
Užsakymo atšaukimas ir pinigų grąžinimas
Norėdami atšaukti dar neišsiųstą užsakymą, kuo greičiau parašykite info@batukunamai.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Jeigu užsakymas dar neperduotas vežėjui, jo vykdymą sustabdysime. Jeigu užsakymas jau išsiųstas, taikoma Grąžinimo puslapyje ir Pirkimo–pardavimo taisyklėse aprašyta sutarties atsisakymo tvarka.
Svarbu: Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo atlikdamas operaciją.
Kai pinigų grąžinimas priklauso pagal teisės aktus ar Pirkimo–pardavimo taisykles, jis atliekamas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo atitinkamo pranešimo gavimo, išskyrus teisėtą pinigų grąžinimo sulaikymą iki prekės arba jos išsiuntimo įrodymo gavimo.
Klausimai dėl apmokėjimo: info@batukunamai.lt arba +370 610 69911.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-18.